Software de Analiză a Interacțiunilor cu Clienții Ender Turing este o platformă software bazată pe cloud pentru analiza conversațiilor din serviciul de relații cu clienții. Apelurile și conversațiile prin chat sunt evaluate automat de inteligența artificială, ceea ce scurtează rutinele de asigurare a calității. Procesarea limbajului natural susține clasificarea textelor, analiza sentimentelor, recunoașterea entităților, traducerea și rezumarea. Modele personalizate pot fi construite printr-o interfață de tip drag and drop, iar modelele pre-antrenate pot fi adăugate în alte aplicații. Filtrele flexibile, fișele de evaluare personalizate și vizualizarea datelor îi ajută pe supervizori să monitorizeze interacțiunile.
Denumirea proiectului : Ender Turing, Numele proiectanților : Lidiia Suslova, Numele clientului : Ender Turing.
Acest design bun este câștigător al unui premiu de design în cadrul concursului de design software. Ar trebui cu siguranță să vezi portofoliul de design al designerilor premiați, pentru a descoperi multe alte lucrări de design software noi, inovatoare, originale și creative.
